Fragen zum Thema Kundenservice

Hallo liebe Community, Nachdem ich nun verschiedene Strategien und Tools ausprobiert habe, um den Kundenservice in meinem Betrieb zu verbessern, stehe ich vor einem klein...

Gibt es denn schon Software für den Kundenservice, bei dem der Mitarbeiter im Datenstamm eines Kunden gleich telefonieren oder mailen kann? Wenn ja, wo kann ich mich kund...