Fragen zum Thema Kundensupport

In meinem Onlineshop nimmt die Zahl der Rücksendungen stetig zu, wodurch inzwischen spürbare Kosten und zusätzlicher Arbeitsaufwand entstehen. Besonders viel Zeit verlier...

Hey Forum, ich bin auf der Suche nach kreativen Ansätzen, um unseren Kundensupport zu optimieren. Habt ihr Ideen oder Erfahrungen, die ihr teilen könnt? Ich bin gespannt ...