Hey,
nett, dass du deiner Großmutter bei diesem Bürokratie-Chaos hilfst. Verträge können teilweise sehr undurchsichtig sein. Auch ich suche regelmäßig Hilfe im Internet oder bei Freunden. Ältere Menschen haben oft Versicherungen und Abos laufen, welche sie gar nicht mehr nutzen oder brauchen. Da sie allerdings niemand diesbezüglich aufklärt, werden die Beiträge munter monatlich vom Konto abgebucht. Man könnte es als "Betrug" bezeichnen. Die betreffenden Firmen prüfen natürlich nicht nach, welche Kunden ihre Dienste überhaupt nutzen. Irgendwo würden sie sich dabei ja selbst ins Bein schießen.
Als Angehöriger sollte man immer ein Auge auf die Verträge, Versicherungen, usw. von Oma & Opa haben. So kann man unnötige Ausgaben eindämmen und deine Großmutter kann Besseres mit dem Geld anfangen. Ich schaue auch regelmäßig bei meinen Eltern vorbei und helfe, wo ich kann. Wenn man seine Handyversicherung kündigen möchte, kann man auf einige Vertragsfallen treffen. Oft muss eine Kündigungsfrist beachtet werden. Außerdem herrschen Unterschiede zwischen schriftlicher und telefonischer Kündigung. Handyversicherungen, welche telefonisch oder online abgeschlossen wurden, haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Hinweise findest du hier: https://www.handyversicherung-test.org/ratgeber/kuendigen/
Viel Erfolg!
