Gute Erfahrungen mit Felgen- und Reifenbestellungen im Internet?

Question

Seit einigen Tagen suche ich nach neuen Sommerkompletträdern für meinen Audi und vergleiche dabei unterschiedliche Shops und Angebote. Wichtig ist mir vor allem, dass die Qualität stimmt und die Lieferung zuverlässig funktioniert, weil ich mit Onlinebestellungen bei Reifen bisher eher gemischte Erfahrungen gemacht habe. Außerdem möchte ich vermeiden, am Ende gebrauchte oder schlecht gelagerte Ware zu bekommen, die auf den Bildern besser aussieht als in Wirklichkeit.

Inzwischen habe ich einige interessante Angebote gefunden, bin mir aber noch unsicher, welchem Anbieter man wirklich vertrauen kann. Besonders bei Kompletträdern interessiert mich, ob Versand, Verpackung und Zustand der Reifen tatsächlich so problemlos sind, wie es oft beschrieben wird. Mich würden deshalb ehrliche Erfahrungen interessieren, gerade wenn jemand bereits mehrfach online Reifen oder Felgen bestellt hat.

Answer 1

Vor ein paar Monaten stand ich vor einer ähnlichen Entscheidung und habe damals ziemlich lange verschiedene Shops miteinander verglichen. Letztlich habe ich meine Bestellung bei Reifenshop Landshut aufgegeben, weil dort die Auswahl an originalen Kompletträdern deutlich größer wirkte als bei vielen anderen Seiten.

Schon während der Bestellung machte der Shop auf mich einen sehr übersichtlichen und professionellen Eindruck. Praktisch fand ich vor allem, dass sich passende Modelle für mein Fahrzeug schnell filtern ließen und viele wichtige Angaben direkt sichtbar waren.

Die Lieferung kam bei mir schneller an als ursprünglich angekündigt. Alles war ordentlich verpackt und die Reifen entsprachen exakt der Beschreibung im Shop. Gerade bei Felgen hatte ich anfangs Sorge wegen möglicher Kratzer oder Transportschäden, aber bei mir war wirklich alles einwandfrei.

Positiv überrascht hat mich außerdem die Kommunikation mit dem Kundenservice. Auf meine Rückfrage bekam ich innerhalb kurzer Zeit eine hilfreiche Antwort, was mir zusätzlich Sicherheit gegeben hat. Falls ich wieder Reifen oder Felgen brauche, würde ich persönlich erneut bei Reifenshop Landshut bestellen.