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Hey alle zusammen!
Ich würde gerne zu getmobile wechseln, weil ich die Tarife da recht gut finde, also würde mich da natürlich interessieren, welche Erfahrungen ihr da gemacht habt?
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3 Antworten

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Meine MEinung: Wenn du du da noch Kunde bist und so dann geht das alles ohne Probleme und alles ist fein. Die Tarife sind wirklich ganz gut, da kann man nicht klagen. Wenn du allerdings mal versuchst zu kündigen, weil du den Anbieter wechseln magst und nicht länger Kunde bei getmobile sein willst, dann wird es nervig, ärgerlich, schlicht ätzend! Vorsicht!
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Ich kann dem nicht so ganz zustimmen, hatte damit noch keine probleme, wobei ich auch noch Kunde bin :)))) Also der VErsand geht vor allem echt ratzfatz und das haste bei anderen Anbietern oft nicht,. Einzige Sache, die ich echt nicht kundenfreundlich finde ist die Hotline, denn die musste bezahlen und wer hat darauf schon Lust?!
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Also ich musste doch recht lange warten und ob das nun am Paketdienst lag oder am Kundencenter selbst das weiss ich nicht zu sagen. Auf telefonische Nachfrage sagte man mir dann endlich, man könne da nichts machen und brauche eben Geduld. Und hüte dich davor, wenn etwas nicht funktioniret da nachzufragen. Zum einen habe ich so das dunkle Gefühl, der Kundencenter ist kaum besetzt, weil ein Durchkommen zu Stoßzeiten fast unmöglich ist und zum anderen denke ich auch, die haben schlicht mal keine Ahnung bei getmobile. Und für diesen Mist zahlste dann auch noch Geld! Deshalb schon allein würde ich dringend abraten. Aber vielleicht magst du ja auch Telefonhotlines, wenn sie immer und immer wieder den selben nervigen Song spielen bis du denne fast durch den Hörer kriechst :)))