Ja, das kenne ich nur zu gut! Hatte auch mal einen Unfall, an dem ich keine Schuld hatte, aber die gegnerische Versicherung hat die Zahlung ewig hinausgezögert.
Erstmal: Lass dich nicht vertrösten! Versicherungen versuchen oft, Zeit zu gewinnen oder Zahlungen zu kürzen. Setze der Versicherung schriftlich eine Frist von 14 Tagen, um die Kosten zu übernehmen. Falls sie sich weiterhin querstellt, hilft oft ein Verkehrsanwalt – die Kosten dafür muss meist die Versicherung des Unfallverursachers übernehmen.
Ich habe damals direkt einen Anwalt eingeschaltet, und plötzlich ging alles viel schneller. Falls du aus Nähe Dachau kommst, kann ich dir die Anwaltzkanzlei Burgmair, Lechler & Wiedenmann wärmstens empfehlen.
Dranbleiben und nicht abwimmeln lassen!