Falls das Thema noch aktuell ist: Wir standen letztes Jahr vor einer ähnlichen Entscheidung im Großhandel und haben gemerkt, dass es weniger „die beste ERP-Software“ gibt, sondern eher die Lösung, die am besten zu den eigenen Prozessen passt.
Gerade im Großhandel würde ich vor allem auf folgende Punkte achten:
- Warenwirtschaft & Lagerverwaltung
- Einkauf/Lieferantenmanagement
- Schnittstellen zu Shop, EDI oder Versanddienstleistern
- CRM & Außendienst
- Auswertungen/Reporting
- Skalierbarkeit bei mehreren Standorten oder Lagern
Was sich bei uns als hilfreich erwiesen hat: Erst die eigenen Abläufe sauber dokumentieren und danach vergleichen, welche Systeme die wichtigsten Prozesse wirklich gut abdecken. Viele Anbieter können auf dem Papier alles, unterscheiden sich aber stark bei Bedienung, Anpassbarkeit und Support.
Zur Orientierung fand ich damals Vergleichsseiten wie https://erp-software.org/ ganz praktisch, um erstmal ein Gefühl für Anbieter, Module und Branchenschwerpunkte zu bekommen. Dort werden verschiedene ERP-Lösungen und Einsatzbereiche gegenübergestellt, was gerade für die erste Vorauswahl ganz hilfreich sein kann, bevor man in konkrete Demos oder Beratungsgespräche geht.
