Hallo zusammen, ich betreibe ein kleines Unternehmen mit Thekenverkauf und überlege, mein altes analoges Kassensystem durch eine moderne, gesetzeskonforme Lösung zu ersetzen, die Dinge wie TSE, GoBD, Belegausgabe, Schnittstellen zu Warenwirtschaft und vielleicht sogar Zahlungsabwicklung sauber abdeckt. Besonders spannend finde ich, dass es heute Komplettsysteme gibt, die aus passender Hardware, Kassen-Software und Support bestehen und bei Bedarf auch Förderung für die Digitalisierung des Betriebs berücksichtigen. Mich würde interessieren: Welche Erfahrungen habt ihr mit solchen Kassensystem-Anbietern gemacht – wie wichtig waren euch Themen wie Bedienbarkeit für das Team, Ausfallsicherheit, Schnittstellen (DATEV, Online-Shop etc.) und erreichbarer Support, und was würdet ihr beim nächsten Wechsel unbedingt beachten oder vermeiden? Danke euch und viele Grüße!
