Ein effektives Qualitätsmanagement (QM) in der Arztpraxis kann durch verschiedene praktische Maßnahmen umgesetzt werden. Ein häufig genutztes Beispiel ist die Implementierung standardisierter Prozesse für die Patientenaufnahme und -betreuung. Dazu gehört, dass alle Patienteninformationen korrekt und vollständig erfasst werden, was durch standardisierte Formulare und Checklisten unterstützt wird.
Ein weiteres Beispiel ist die regelmäßige Schulung des Praxisteams. Diese Schulungen können Themen wie Hygienestandards, Notfallmanagement oder den Umgang mit medizinischen Geräten umfassen. Durch kontinuierliche Weiterbildung wird sichergestellt, dass das Team immer auf dem neuesten Stand der medizinischen Praxis und Vorschriften ist.
Zudem kann die Praxis regelmäßige Patientenbefragungen durchführen, um Feedback zu sammeln und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Die Ergebnisse dieser Befragungen können genutzt werden, um gezielte Maßnahmen zur Steigerung der Patientenzufriedenheit zu ergreifen.
Weiterführender Link: https://vismed.de/qualitaetsmanagement-in-der-arztpraxis-beispiele-praktische-anwendung/
