Krankenkasse verweigert Dekubitusmatratze - Was tun?

Question

Hallo, meine Mutter hatte einen Schlaganfall und wird in Kürze als Pflegefall nach Hause zurückkommen. Eigentlich sind sich die Ärzte einig, dass sie eine Dekubitusmatratze benötigt, aber die Krankenkasse hat den entsprechenden Antrag abgelehnt. So eine Matratze könne man erst dann bewilligen, wenn meine Mutter bereits gerötete Hautstellen habe. Jetzt stehe ich schön blöd da, meine Mutter kommt bereits am Montag nach Hause, bis dahin brauche ich so eine Matratze. Im örtlichen Sanitätsfachhaus wollen die 600 Euro für die Matratze, so viel kann ich zurzeit nicht ausgeben. Was soll ich jetzt machen?

Answer 1

Das ist eine ziemliche Frechheit von deiner Krankenkasse. Leider werden solche Anträge in der Regel zunächst nach Aktenlage entschieden und abgelehnt. Bleib einfach dran und lege Widerspruch ein, dann klappt das auch noch. Hilfreich wäre auch noch ein Statement vom behandelnden Arzt, dass sie so eine Matratze wirklich benötigt. Als Sofortlösung würde ich dir empfehlen eine Dekubitusmatratze online bei http://www.pflegebetten-24.de/ zu kaufen, da kosten die günstigen Modelle sehr viel weniger als im Sanitätsfachhaus.

Answer 2

Mag sein, dass die dort weniger kosten, aber wenn du das Teil selber kaufst bevor die Kasse das genehmigt, kriegste das nicht bezahlt.